Search results for "Marketing digital"
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Hands On: incorporación de data sprints y digital methods en la docencia de marketing digital
2022
Este artículo recopila la experiencia acumulada durante 9 años en el diseño y ejecución de data sprints en el marco del Máster en Comunicación y Marketing Digital de la Universitat Autònoma de Barcelona. Con más de 90 proyectos distintos a sus espaldas, estas jornadas han sido un punto de encuentro para profesionales, académicos y estudiantes, posibilitando el intercambio de conocimiento y la transferencia de técnicas entre métodos de investigación del ámbito académico con la investigación aplicada al marketing digital. Al mismo tiempo, el formato data sprint facilita el conocimiento práctico y la adquisición de competencias comunicativas, organizativas y el proceso de resolución de problem…
Engager la réciprocité du client réclamant à l’ère digital
2019
International audience
Crosscanal et omnicanal: digitalisation des entreprises et de la relation client : synergie des canaux physiques et digitaux : interviews de professi…
2018
National audience; La 2e édition de cet ouvrage consacré à la stratégie omnicanal est une synthèse des connaissances et des pratiques sur la gestion de multiples canaux de communication et de distribution. S’appuyant sur des travaux de recherche, des exemples de différents secteurs et des avis d’experts, les auteurs font le point sur : l’importance du digital dans la consommation et la stratégie marketing ; l’évolution des points de contact avec les consommateurs ; la dynamique d’intégration des canaux : les stratégies multicanal, crosscanal et omnicanal ; la création de la valeur pour le client. Cet ouvrage propose un éclairage indispensable aux étudiants et aux professionnels désirant com…
Crosscanal et omnicanal: la digitalisation de la relation client
2015
National audience; Cet ouvrage pose la question de la place du digital au sein de la stratégie et des pratiques marketing d’une entreprise. Il a pour objectif de proposer une vision globale des solutions, qui intègrent les points de vue distribution et communication, en s’appuyant à la fois sur les connaissances issues de la recherche et les solutions pragmatiques mises en place par les entreprises. [Site de l'éditeur]
Estrategias de marketing digital en los museos españoles
2023
La llegada de Internet propició que muchos museos, temerosos ante su irrupción, se mostrasen insensibles al mundo digital y al uso de las redes sociales. Al principio, algunas instituciones incluso consideraron Internet como una plataforma poco fiable que podría dañar y amenazar la imagen del museo. Además, creían que la contribución de los usuarios digitales podría perjudicar sus objetivos de comunicación. Con el paso del tiempo, las circunstancias fueron cambiando y los museos se han visto obligados a adaptarse a esta nueva realidad digital para poder conectar con su público. La llegada de la pandemia no hizo sino acelerar este proceso evolutivo en el cual los museos se veían inmersos des…